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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Glanzmobil – Mobile Fahrzeugaufbereitung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Glanzmobil im Bereich der mobilen Fahrzeugaufbereitung gegenüber privaten und gewerblichen Kunden.

2. Leistungen

Glanzmobil bietet professionelle mobile Fahrzeugaufbereitung vor Ort an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.

Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.

3. Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

  • Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Termin

  • Danach kann eine Ausfallpauschale von bis zu 50 % des Auftragswertes berechnet werden

  • Bei Nichterscheinen: bis zu 100 % möglich

4. Preise und Zahlung

  • Es gelten die vereinbarten Preise

  • Zahlung erfolgt sofort nach Leistung (bar oder digital)

  • Glanzmobil kann Vorauszahlungen verlangen

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher:

  • ausreichender Platz zur Durchführung

  • sicherer und legaler Standort

  • Zugang zum Fahrzeug

Falls vereinbart:

  • Strom- und/oder Wasseranschluss

6. Haftung für Fahrzeugzustand

Glanzmobil übernimmt keine Haftung für bereits vorhandene Schäden, insbesondere:

  • Kratzer, Steinschläge, Lackschäden

  • Vorschäden im Innenraum

  • lose oder beschädigte Teile

  • empfindliche Oberflächen

Das Fahrzeug kann vor Beginn dokumentiert werden.

7. Haftung für Reinigung und Kratzrisiko

Trotz größter Sorgfalt kann es bei der Fahrzeugwäsche zu feinen Waschkratzern (Mikrokratzern) kommen.

Der Kunde erkennt dieses allgemeine Risiko der Handwäsche ausdrücklich an.

Eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen, sofern kein grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

8. Haftung für Elektronik

Glanzmobil übernimmt keine Haftung für elektronische Bauteile, insbesondere:

  • Steuergeräte

  • Displays

  • Sensoren

  • Lautsprecher

  • elektrische Sitzelemente

Dies gilt insbesondere bei Innenreinigungen (z. B. Feuchtigkeitseinwirkung).

9. Reinigungsergebnis

Ein bestimmtes Reinigungsergebnis kann nicht garantiert werden bei:

  • starken Verschmutzungen

  • Tierhaaren

  • Gerüchen

  • tief sitzenden Flecken

Mehrfachbehandlungen können erforderlich sein.

10. Wasser, Umwelt und Entsorgung

Glanzmobil arbeitet mit eigenem Frisch- und Schmutzwassertank.

  • Das Schmutzwasser wird ordnungsgemäß gesammelt und entsorgt

  • Der Kunde ist verantwortlich für die Zulässigkeit des Einsatzortes

  • Es wird keine Haftung übernommen für örtliche Vorschriften oder Verbote

11. Witterung

Bei ungeeigneten Wetterbedingungen (z. B. Frost, Starkregen) kann der Termin verschoben werden.

12. Reklamation

Beanstandungen müssen sofort nach der Leistung vor Ort erfolgen.

Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen.

13. Foto- und Werberechte

Glanzmobil ist berechtigt, Vorher-Nachher-Bilder des Fahrzeugs zu erstellen und für Marketingzwecke zu nutzen (z. B. Website, Social Media), sofern keine personenbezogenen Daten sichtbar sind.

Der Kunde kann dem jederzeit widersprechen.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Rheinland-Pfalz.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.

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